Минимальная стоимость заказа составляет 10 000 рублей.
Мы работаем с юридическими, физическими лицами и бюджетными организациями.
Качество наших подарков подтверждено декларацией соответствия Таможенного Союза, которую Вы можете скачать на главной странице сайта.
Выбор подарков в каталоге
С помощью нашего сайта очень легко подобрать сладкие новогодние подарки. Они разделены на категории, исходя из типа упаковки: текстиль, металл, картон, тубы и дерево. Если Вы хотите рассмотреть все подарки, присутствующие в нашем каталоге, можно воспользоваться разделом "Все подарки". При выборе рекомендуем пользоваться фильтром, который позволит сократить время поиска нужных подарков.
Если Вы решили приобрести у нас подарки, но Вам нужна консультация – обращайтесь за помощью любым удобным для Вас способом к нашим менеджерам.
Оформление заказа
После того, как подарки выбраны, перейдите в корзину и нажмите на кнопку "оформить заказ".
Для физических и юридических лиц форма заказа различается. Для того, чтобы быстро оформить заказ, просьба корректно и полно вносить все данные в поля формы. Если у Вас есть какие-то дополнения к заказу, можно описать их в поле "Комментарий".
Когда заказ оформлен, мы обрабатываем его в течение нескольких часов, после чего вам перезвоним и уточним параметры заказа и сроки доставки.
Оплата заказа
Если Вы подтверждаете свой заказ, в случае необходимости мы оформляем договор и выставляем счет на оплату.
Юридические лица оплачивают новогодние подарки безналичным перечислением.
Для физических лиц предусмотрено 2 варианта оплаты:
- безналичное перечисление;
- наличными в день доставки.
Согласование доставки
За 5-7 дней мы свяжемся с Вами и согласуем детали доставки.
Как правило, мы производим адресную доставку. Если по каким-то причинам вы не сможете принять заказ в срок – обязательно сообщите нам, чтобы мы скорректировали сроки.
Доставка заказа
Возможно согласовать любую дату доставки, но в этом случае все издержки несет за собой клиент. За более подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
Доставка сладких новогодних подарков осуществляется бесплатно в период с 20 ноября по 20 декабря 2023 года.
Возврат товара
Мы тщательно следим за качеством нашей продукции, но иногда, особенно на стадии доставки, может произойти повреждение подарков.
В случае получения некачественного товара (например: мокрая, смятая, рваная упаковка или недовложение конфет), просим как можно быстрее сообщить об этом по телефону +7 903 130 82 30, или мессенджерами WhatsApp или Viber, либо устно. Опишите суть повреждения и прилижите накладную и фотографии, которые максимально описывали бы проблему.
Вам будут предложены способы исправления ситуации: от замены на качественные подарки до возврата товара и денег. Мы ответим на претензию не позднее чем через 6 часов.